0
Fixed

Перевод между картами КК

Грюнберг Валентин 3 years ago • updated by anonymous 3 years ago 10
Не могу перевести деньги с собственной mastercard на собственную visa, обе КазКом. Что делать?
GOOD, I'M SATISFIED
Разрешилось
Satisfaction mark by Грюнберг Валентин 3 years ago
Under review
Доброе утро, Валентин!
Напишите пожалуйста свой ИИН, для проверки данной проблемы

С уважением, Карлыгаш Исмаилова
Добрый вечер, Валентин!
Вы пытаетесь сделать перевод с карты, у которой истек срок действия.Перевыпущенную карту Вы сможете забрать в отд 18/44, Джандосова-Гагарина.
С уважением, Гульнара Абаева
Валентин, к сожаленью, мы не имеем права и возможности проводить такие операции.
Для того, чтобы с этой карты сделать перевод, Вам необходимо получить и активировать карту, путем введения пин кода через банкомат. Так как Вы находитесь за пределами Казахстана, мы можем вам выслать на вашу электронную почту форму заявления для передоставки карты. Укажите пожалуйста адрес электронной почты.
С уважением, Гульнара АБАЕВА
Добрый вечер Валентин!
Примерное время доставки 7-10дней. Стоимость доставки можете узнать на сайте DHL. Забрать можно только по нотариально заверенной доверенности.
С уважением, Алтынай
Здравствуйте, Валентин! Напишите, пожалуйста, свой контактный телефон. Можно на почту кол-центра callcenter@kkb.kz. Постараемся Вам помочь. С уважением, Гульнара.
Добрый день, Валентин!
Я не могу до Вас дозвониться, по карте виза срабатывает лимит безопасности. Позвоните пожалуйста в колцентр, Вам снимут ограничения.
С уважением, Гульнара Абаева
Валентин, ограничения сняты.
С уважением, Гульнара Абаева