0
Answered

Не работает перевод с карты Казком на карту Казком! ! ?

Anonymous 2 years ago • updated by Айнур 2 years ago 2

почему не работает перевод с карты Казком на карту Казком, пишет у вас нет необходимых счетов! Ерунда какая-то? Есть моя карта и есть другая карта и обе Казком. И даже просто перевести как с любой карты на любую другую карту тоже ошибку выдает. Пожалуста ответьте как можно сделать перевод? Или предпринять меры для работоспособности этой функции.

Answered

Здравствуйте!

Для того чтобы сделать перевод с карты на другую карту Казкома, нужно выбрать: Homebank(старая версия)>Финансы>Операции>Переводы/Конвертация>Перевод с карты на карту любых банков РК, а на новой версии: Homebank>Платежи и переводы. Спасибо за то что пользуетесь нашими услугами.

С уважением, Карлыгаш.

Здравствуйте! Благодарим за обращение!


Перевод с карты на платежную карту другого клиента ККБ на финансовом портале HOMEBANK производится через цепочку ссылок "Финансы"-"Операции"-"Переводы/конвертация"-"перевод с карты на чужую карту" (прим. в этом разделе добавление контракта для перевода производится с применением ключа ЭЦП или после перевода через банкоматы ККБ, т.е. "автоподвязка").

Также, спешим сообщить, что для перевода на карту другого клиента, Вы можете воспользоваться опцией "Перевод с карты на карту любых банков РК", а в новом интерфейсе портала на главной странице по ссылке: Переводы VISA/MasterCard.

С уважением, Айнура.