0
Answered

заблокированна сумма на карточке

Марина Комарова 3 years ago • updated by Салов Денис 2 years ago 9

вчера мне перевели деньги на мою карточку,но сумма поступившего перевода заблокированна!в чем причина?

Answered

Здравствуйте,Марина!

Это означает,что сумма находится в обработке. Если вам была переведена сумма с другого банка,или из-за границы, то зачисление может занять несколько дней. Если в поле доступно, вы видите эквивалент перевода, то средствами можно пользоваться,но лучше дождаться окончательной обработки финансовой системой.

Благодарим за обращение!

С уважением,Зарина

СУММА ПЕРЕВЕДЕНА С ДРУГОЙ КАРТОЧКИ ЭТОГО ЖЕ БАНКА!!КАЗКОМА!!!!!!!!!

Напишите пожалуйста ваш ИИН,для проверки карты.Спасибо.

С уважением,Зарина

Марина,сумма перевода уже доступна на карте. Из блока данная сумма уйдет после ежедневного обновления системы.

С уважением,Зарина

Добрый день! Сегодня мне перевели деньги на мою карточку ккб с карты сбера, но сумму поступившего перевода я вижу в блоке и с минусом, (напр. -1000,00) Что это означает? Спасибо.

Добрый день! В данном случае, это обозначает, что информация о переводе в системе имеется. но сама сумма еще не поступила на счет. Как только сумма обработается платежной системой и поступит в Банк, она будет зачислена на карт-счет, просим ожидать завершения перевода


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Добрый день! А сколько по времени занимает обработка платежной системой? Спасибо.

Время межбанковского перевода для платежных карт может длиться от нескольких минут до нескольких рабочих дней (максимум 5 рабочих дней)


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"