0
Completed

Перевод с карты ККБ на карту другого банка

Бакытжан 2 years ago • updated by Балапанулы Мурат 2 years ago 5

Добрый день!

Прошу помочь разобраться, не могу осуществить перевод с карты ККБ на карту другого банка (Банк Астаны). Выдает неисправность. Раньше все работало, сейчас не работает ни в мобильной версии ни на ПК. Пароль 3Д менял не помогло.

Звонки в кол-центры обоих банков результата не дал, комментарии специалистов : "Все работает в штатном режиме". Скриншоты прилагаю. Спасибо!


Completed

Бакытжан, здравствуйте! На данный момент в работе услуги перевода денег проблем не наблюдается. Мы проверили Вашу попытку перевода, отказ идет со стороны Банка получателя денежных средств. В связи с чем, просим Вас обратиться в кол-центр Банка Астаны и проверить: активность карты, возможность проведения интернет-транзакций, на наличие каких либо ограничений или лимитов и др.

Благодарим за обращение!

С уважением, Айнура.

Добрый день! я перевожу деньги со своей карточки на карту другого банка, почему не показывает в хоумбанке кому на чье имя переведено либо номер карточки чтобы быть уверенной

Добрый день! На новой версии портала можно ознакомиться с информацией о переводе в разделе "Архив переводов", будет указана информация с замаскированными данными номеров платежных карт, участвовавших в переводе средств


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мне нужно перевести с карты Казкома перевести деньги на карту Народного банка, как скоро поступят деньги на карту народного банка?

Здравствуйте!

Время перевода от нескольких минут до трех рабочих дней. Зависит от подтверждения со стороны банка получателя.

С уважением, Мурат