0
Started

Перевод

У вас самый неудобный сайт на свете. Ввела все данные для перевода денег с карты на карту. Перекинули на следуюшию страницу и ничего не указали, перевелись деньги или нет. Зашла в историю переводов. Меня выкинуло на начало, пришлось заново вводить идентификатор и пароль. Опять зашла в историю переводов, там в статусе стоит ошибка. Что за ошибка? Что делать? Ничего не понять. И так каждый раз. Сайт должен облегчать жизнь пользователя, а у вас усложняет. Каждый раз по часу тратишь на него, потому-что юзабилити непонятный, невнятный. Когда срок карты закончится, никогда больше не захочится пользоваться вашими услугами. Это правда ужас.

Started

Здравствуйте,Ирина!

Ранее вы не могли осуществить перевод, из-за отсутсвия 3D Secure пароля, данный пароль необходим для безопасности интернет платежей и переводов. Проблем на сайте не имеется, рекомендуем не использовать браузер Google Chrome,так как данный браузер графически не полностью поддерживает страницу НВ, вследствие чего могут возникать такого рода проблемы.

Благодарим за обращение!

С уважением,Зарина.