0
Answered

Снятии комиссии за оплату сотовой связи

ИЗТЕЛЕУОВ АРДАК САЛАМАТОВИЧ 3 years ago • updated by Айнур 2 years ago 5
Здраствуйте, оплатил за сотовую связь и у меня сняли деньги, почему?
И не могли бы опубликовать список услуг с которых берется ваша комисси

Answer

Answer
Answered
Добрый день!

Комиссия при пополнении баланса на любую сумму - 35 тенге.
С тарифами при оплате услуг предоставляемых коммерсантами через финансовый портал Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке http://wiki.homebank.kz/page/Tariffs?sId=90


С уважением,
Чудакова Светлана.



Answer
Answered
Добрый день!

Комиссия при пополнении баланса на любую сумму - 35 тенге.
С тарифами при оплате услуг предоставляемых коммерсантами через финансовый портал Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке http://wiki.homebank.kz/page/Tariffs?sId=90


С уважением,
Чудакова Светлана.



А с какого времени стали взымать комиссию? Насколько я помню пару лет назад такое уже было. Но после убрали комиссию. Буквально пару месяцев назад ее еще не было. В с вязи с чем комиссия сново стали взымать?

Добрый день!


Комиссия при пополнении баланса мобильной связи через Homebank на любую сумму составляет 35 тенге.

Сделали запрос нашим техническим специалистам, для выяснения причины, по которой ранее у Вас не списывали комиссию.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Добрый день!


Таир, в системе была ошибка, комиссия не списывалась Теперь ошибка исправлена, комиссия списывается верно.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Добрый день, Индира!


Благодарим за обращение! Ваше пожелание будет передано в соответствующее подразделение Банка для вынесения вопроса на Тарифный Комитет.

Вместе с тем, альтернативным решением для Вас может являться проведение оплаты без комиссии на сайте killbill.homebank.kz.

KillBill – уникальный проект в Казахстане, который позволит Вам с помощью платежной карты быстро, легко и удобно оплачивать счета за коммунальные услуги, мобильную и телефонную связь, кабельное ТВ и Интернет, детские сады и обучение.

С уважением, Айнура.