0
Отвечен

Что за ограничения на праздники?

ДОРОГИН АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ 3 года назад обновлен Светлана 3 года назад 7

Не задумывается ли банк о том что нарушает права клиентов??? Ничего не работает, даже перевод между своими картами. Какой может быть 3Д пароль при переводе между картами АМЕХ??? Поясните где его установить.

Отвечен

Добрый день, Андрей Николаевич!


На карты АМЕХ 3D Secure пароль не устанавливается, согласно условиям самой платежной системы. В вашем случае, перевод не проходит ввиду недостаточности денежных средств. Просим вас учитывать комиссию при переводе с кредитных карт. Согласно тарифам удерживается 2% от переводимой суммы


С уважением, Ажар


А про лимит на снятие наличных что скажете?

Добрый день!


Вас интересует лимит снятие с карты АМЕХ?


С уважением, Ажар


Меня интересует лимит на снятие в банкоматах по любым картам.


Отвечен

Добрый день!


Лимит на снятие с банкоматов в сутки составляет 700000 тг для держателей карт Казкоммерцбанка


С уважением, Ажар

Добрый день! Сегодня в 13:00 дня сняла частично средства с депозита на карту, в истории написано что процесс завершен! В истории карты также указано что произошло попрлнение карты с депозита, а в депозитной истории указано что были переведены ден.средства, проверяя состояние платежной карты- пополнения не произошло, почему?

Добрый день!


Частичное снятия с депозита обрабатывается в течений 20-30 минут.


Денежные средства успешно были зачислены на карту ***0312. 




С уважением, Светлана. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho