0
Under review

Сбой в работе банкомата.

ОСПАНОВА ЛОЛА РАШИДОВНА 2 years ago • updated by Айнур 2 years ago 1

Здравстввуйте,

19 августа 2016 года при снятии наличных денег в ТЦ ГУМ г. Алматы произошел сбой в работе банкомата в следствии чего банкомат проглотил карту. Номер банкомата 1795. В службе поддержки утверждают что до сих пор (29.08.2016 г.) не была произведена инкассация, мне даже посоветовали перевыпустить карту. Почему каждый раз приходиться лично звонить в службу поддержки, после каждого звонка они записывают мои контактные данные в обещании перезвонить, но так никто и не перезванивает?! Подскажите как долго еще ждать инкассации, когда и где можно забрать карту? Почему Так долго происходит весь этот процесс?