0
Under review

Магнум отказал в оплате карточкой AMEX

ДОРОГИН АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ 2 years ago • updated by КАРЛЫГАШ 2 years ago 5

Сегодня в Магнум Акбулак, касса №15 в 16:35 не приняли к оплате карточку AMEX, мотивируя тем, что карточка не обслуживается.

Полная корзина товара, а я не могу заплатить, пришлось платить карточкой другого банка.

Почему AMEX не обслуживается?



















Completed

Добрый вечер, Андрей Николаевич!


Приносим свои извинения за предоставленное неудобство. Мы обязательно передадим нашим специалистам для выяснения и разрешения данной ситуации. Приятных выходных!


С уважением, Карлыгаш.

Почему на данное сообщение поставили статус "завершен" ???

Мне еще никто не ответил о причине отказа, и стоит ли вообще заходить в Магнум с картой Казкома.

Прошло уже больше недели, неужели за этот срок не удалось выяснить причину отказа.

Здравствуйте, Андрей Николаевич!


Приносим свои извинения за долгое ожидание ответа. Ранее запрос был отправлен специалистам по Вашему обращению. Ответ будет предоставлен в рабочее время.


С уважением, Карлыгаш