0
Not a bug

Ошибка авторизации по 3-D Secure

Амантай Абдурахманов 5 years ago • updated by Дмитрий К. 3 years ago 5
Добрый день.
Пытаюсь оплатить билеты на сайте www.ticketpro.by, но при переадресации на страницу с вводом 3d пароля она (страница) тут же закрывается и мой платеж падает с ошибкой "Ошибка авторизации по 3-D Secure". В чем проблема и как ее побороть?

Answer

Answer
Under review
Уважаемый Амантай,

Прошу прощения за поздний ответ. К данному времени ошибка должна быть устранена. Если ошибка повторяется просим Вас отправить скриншот на адрес innovation@kkb.kz

С уважением,
Дусипов Шокан
Уважаемый Амантай, 

Прошу прощения за поздний ответ. К данному времени ошибка должна быть устранена. Если ошибка повторяется просим Вас отправить скриншот на адрес innovation@kkb.kz

С уважением, 
Дусипов Шокан
Answer
Under review
Уважаемый Амантай,

Прошу прощения за поздний ответ. К данному времени ошибка должна быть устранена. Если ошибка повторяется просим Вас отправить скриншот на адрес innovation@kkb.kz

С уважением,
Дусипов Шокан
-1
Уже оплатил билеты другим способом, поэтому проверить корректность работы, к сожалению, теперь не смогу. Хорошо, что исправили. Плохо, что так поздно нашли решение. 

Добрый день!

Меня зовут Дмитрий Калугин, у меня карточка Виза Электрон КазКома, сейчас нахожусь в Индии, второй день пытаюсь оплатить билеты на сайте flypgs.com, постоянно возникает проблема с 3DSecure, выдает ошибку: "Sorry, an internal error occurred". Мне нужно срочно покупать билеты. До этого были проблемы покупки билетов внутри Казахстана, когда я находился в Киргизии. Скажите, в чем проблема? И как это можно решить из Индии, если телефон, который связан с картой остался дома, а кодового слова я не помню.

Not a bug

Добрый день!


Ошибка - SORRY, AN INTERNAL ERROR OCCURRED – означает внутреннюю ошибку и носит локальный характер. Проверьте, возможно, Вами установлен высокий уровень безопасности на компьютере или браузере. Необходимо проверить наличие ошибок при оплате с другого интернет браузера, либо с другого компьютера.




С уважением,

Чудакова Светлана.