+25
Completed

Снятие наличных по коду

Станислав Таратуто 3 years ago • updated by Наталья Детушева 1 week ago 231

Получение средств не требует карты и доступно в любом банкомате QAZKOM.

Ознакомьтесь с инструкцией по снятию наличных через портал Homebank.


Владельцы карт QAZKOM могут воспользоваться данной услугой в Homebank для последующего снятия в банкомате QAZKOM.

Для получения средств авторизуйтесь в Homebank, пройдите в раздел «Платежи и переводы» и выберите «Перевод наличных по коду». Заполните номер сотового телефона, укажите валюту и сумму перевода. По окончании операции Вы увидите первую часть кода. Вторая часть кода отправится SMS сообщением на введённый номер мобильного телефона.


Например:

Информация на экране: «Первая часть секретного кода: 12345»,

Информация в SMS сообщении получателя: «Kod dlya polucheniya nalichnyh 67890, uznaite pervuu chast koda. Vvedite oba koda i summu perevoda v bankomate QAZKOM. Podrobnee 7111».

Пройдите в раздел «Платежи и переводы»
Выберите «Снятие наличных по коду»
1. Введите номер мобильного телефона.

2. Выберите карту для осуществления перевода и валюту, введите сотовый номер и сумму перевода.

Обратите внимание, сумма перевода должна быть кратной 2 000 тенге и 100 долларам США / 50 Евро соответственно для каждой валюты.

Например, Вы можете перевести 50 000 тенге, но не можете перевести 51 000 тенге.


И введите сумму перевода
Подтвердите перевод, введя код авторизации, отправленный на Ваш доверенный номер.
Первая часть кода для получения средств будет отправлена Вам на доверенный номер.

Секретный код действует 24 часа и должен быть введен за три попытки. В случае истечения срока или неправильного ввода секретного кода три и более раз, сумма перевода будет возвращена на карту.


Вы можете снять средства в любом банкомате QAZKOM, проследовав в меню «Получение наличных по коду», не вставляя карту в банкомат.

1. Нажмите любую клавишу, выберите язык и нажмите «Получение наличных по коду»
2. Введите обе части секретного кода подряд без пробелов.
3. Выберите валюту получаемых средств
4. Введите точную сумму перевода в тенге

Комиссия за снятие наличных не взимается.

Комиссия за перевод является идентичной тарифу за обналичивание, установленном по карте, с которой осуществляется перевод.

Тариф за обналичивание зависит от типа карты (дебетная/кредитная/зарплатная и тд).


Например:

Вы переводите 20 000 тенге через Homebank или банкомат.

По Вашей карте установлен тариф за обналичивание 0.5%, комиссия за перевод составит 100 тенге.




Ограничения по сумме за одну операцию:

100 000 тенге;


Ограничений по количеству транзакций: 3 перевода в сутки.


Обращаем Ваше внимание, на то, что данный тип операции не доступен для Cheсking Card, подвязанных к текущему счету.


На получение наличных через банкомат по коду как долго ждать смс ?

Смс не пришла и на счёте 0 тенге, что делать?

Добрый день, Бахтияр Кудайбергенович.


14.12.2017г. было списание с карты на текущий счет. 


Просим вас проверить выписку по карте и текущему счету. 



С уважением, Светлана.  

здравствуйте я Умарова Анель 552204******4345.  мне выслали деньги через карту сбербанка   и данная сумма находится в блоке,  почему?  как это можно исправить?  произошла какая то ошибка так как я ничего не приобретала. 

здравствуйте 

Не успели снять деньги. Когда сумма возвратится на субботу карту

Здравствуйте!


Благодарим за обращение!


Сумма в данном случае автоматически вернется через 24 часа.


С уважением, Карлыгаш.

Здравствуйте!

Входят ли эти переводы по пинкоду в ограничение 10,000$ в месяц между картами?
Не получается отправить. Из-за того что достиг лимита между картами?

Добрый день, Аскар Жалмуханбетович

Суточный лимит по переводу "Перевод наличные по коду" составляет 100 000 тенге. У вас с комиссии выходит 101000, превышаете суточный лимит. Попробуйте повторно другую сумму.


С уважением, Айнура

Извините за выражение, но что за дурдом вы сделали с высылкой по пинкоду? Раньше не было ограничений и все нормально работало.
Сейчас ввели 100,000 в сутки учитывая и комиссию. Получается максимум 98,000 всего!!?
Вы хотя бы 102,000 лимит сделайте чтобы 100,000 отправлять можно было!!

добрый вечер. Сделал все как нужно, снятие наличных по коду, ввёл номер, операция завершена, но код так и не пришёл на номер, как быть?

Здравствуйте а как получиьь код?

Здравствуйте!


При совершении перевода "снятии наличных по коду", коды придут на доверенный номер и указанный телефон номера.

Спасибо за обращение,


с уважением, Айжан

+1

кода до сих пор нет

Здраствуйте, первая часть кода пришла, а вторая нет

оба номера телефона вводить в одной строке?

Вводить нужно только номер куда отправят вторую часть кода.

Первая часть кода отправляется на мобильный номер владельца карты, который зарегистрирован в банке(доверенный).

+1

не пришла ни первая,  ни вторая часть кода.  Хотя перевод завершён успешно 

Добрый день!


Обе части кода Вам отправлены, проверьте пожалуйста еще раз смс уведомление.


Благодарим за обращение!


С уважением, Айгерим

Кода нет!!! Деньги в блокировке! Остался вообще без денег! Колцентр говорит, что проблема у ОПСОСа. Ужасный сервис!

не пришла вторая часть кода

Почему операция завершена успешна пишет а смс нет,пожалуйста срочно

добрый день! 

Можно переводить деньги с социального счета(счет для пособий)?если да, то какая комиссия? 

Добрый вечер!


Перевод с карты для пособии возможен.


В тенге:

  с карточки QAZKOM  или АО "Народный Банк Казахстана" на карточку любого иного казахстанского банка 

 0,85% мин 250 макс 700 тенге

  с карточки иного казахстанского банка на карточку QAZKOM и АО "Народный Банк Казахстана" 

0 тенге

с карточки АО "Народный Банк Казахстана", QAZKOM   на карточку Банка-агента*, Банка-партнера АО "Народный Банк Казахстана"  

 0,85% мин 250 макс 700 тенге

с карточки АО "Народный Банк Казахстана" или QAZKOM на карточку QAZKOM, АО "Народный Банк Казахстана"  

95 тенге

между карточками иных казахстанских банков участников МПС Visa International/Master Card Incorporated, 

 0,85% мин 250 макс 700 тенге


С уважением,Атабек


спасибо! Имела ввиду перевод для снятия по коду. 

Благодарим за обращение!


С уважением,Атабек

Добрый вечер. Только что с киви на мой карт-счёт закинули деньги. Только вот с киви вижу что ушли, мне они не пришли. Сколько их ждать? В других банках сразу приходит, а тут застрял где то

Доброй ночи!


К сожалению, поступление на карту еще нет, проверьте пожалуйста завтра в рабочее время.


Благодарим за обращение!


С уважением, Айгерим

Сәлеметсізбе! сұрайын дегенім деньги с кодам. код барлығы дұрыс жазылды. заблокирован деп шығып тұр. енді нестеуге болады? кодтты неше рет жазу керек?

Кеш жарық!


10 санды кодты  3 мәрте еңгізуге болады, егер дұрыс еңгізбесеңіз, ақша 24 сағаттан кейін қайтып картаңызға келеді,


Құрметпен, Айгерім

Добрый день, отправил деньги на снятие по коду но указал не верно последнюю цифру телефона. Соотвественно получил один код, а другой ушел на неверный номер. И я сразу получил смс с 7000, что средства были сняты. Прошло более 48 часов но средства так и не вернулись. Что можно сделать? Заранее спасибо.

Добрый день, 


Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша идентификация. Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находится на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).


Благодарим за обращение



С уважением, Светлана. 

Добрый день, что делать если случайно удалил первую часть кода? Можно ли запросить его повторно?

не пришол код. Что делать?

Добрый вечер!

Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша
идентификация. Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв»


Благодарим за обращение!


С уважением, Айгерим

добрый день, с наступающим праздником.

первый код пришел, а второго нету, когда придет?

Здравствуйте! не пришел код(ни первая, ни вторая), прошел 11 часов

Доброе утро!


Со стороны банка смс были сформированы на доверенный номер.Насчет доставки необходимо обратиться к провайдеру.


С уважением,Атабек

+1

Почему не указывается комиссия за перевод по коду, ни в хоум банкинге, ни при нажатии на кнопку подробнее, в поле "комиссия за услугу" пишутся ограничения только????

Здравствуйте можно ли отправить деньги по карте виза и почему пишут нужно верифицировать номер получения кода

Добрый день! Хочу воспользоваться услугой снятие наличных без карты по коду. Провела данную операцию, но код так и не поступил, ни на доверенный номер, ни на номер указанный в заявке.

Что делать если указал неправильно номер? 

Доброе утро! Подскажите пожалуйста готова ли моя карта? Подходила в Ваше отделение 10.05.2018. Сказали будет готово через 3-5 рабочих дня. Жду обратной связи

Доброе утро!


Выпуск карты активен от 10.05.2018,карта еще не изготовлена.Просим ожидать.


С уважением,Атабек

не могу ввести код , что делать? В коде пришли какие то звездочки , а ввести их нет возможности


Здравствуйте!


Коды по снятию по коду приходят на тот номер мобильного который указали, первая и вторая часть кода.


С уважением, Карлыгаш.

Добрый день! Можете сказать когда будет следующая выемка забытых карт с АТМ2557

Здравствуйте. А если три раза не правильно ввела секретный код деньги на карту сразу возвращаются?


Доброго времени суток, как можно отменить операцию "снятие наличных по коду"?

Добрый день, Ержан Бауыржанулы

Благодарим за обращение!

Сумма в данном случае автоматически вернется через 24 часа на карту.


С уважением, Айнура

Добрый день! Как быстро приходит смс с кодом?

 

С уважением, Улжан

Добрый день!


Как только Вы сделаете перевод по коду, Вам на доверенный номер придет первая часть кода, вторая часть кода придет на тот номер который Вы укажете при переводе.


Благодарим за обращение!


С уважением, Айгерим

здравствуйте, а если по карте нет % на обналичивание, то и переводов по коду тоже будет без%? Спасибо! 

Добрый вечер!


Снятия наличных по коду без комиссии.


С уважением,Атабек

Добрый день не приходит смс всегда всё было быстро, а теперь пишет нет такой услуги, мобильное приложение

здравствуйте. мне не пришла первая часть кода "снятие наличных по коду"

здравствуйте я заказал сумму наличных для снятия 10тыс мне пришла только первая часть кода второй до сих пор нет ,что мне делать?

у меня такая же проблема первая часть пришла второй нету А деньги сняли с номера. На звонок операторы не отвечают 

Добрый вечер!


Наблюдаются проблемы с доставкой смс кодов. Специалистам передано.

Просим ожидать.


С уважением,Атабек

Сколько ожидать мне деньги нужны ваши операторы с грубость ответили что это проблема Билайн а не ваша и чтобы я звонила в Билайн. Что происходит.? Деньги ушли а снять я их не могу

Ужасное обслуживание клиентов. Скажите мне мне вернут всю сумму с учетом стоимости СМС?

Грубые операторы просто сбрасывают

Как обычно проблема в смс, пожалуйста  увольте команду людей, которые занимаются именно этим, с 2017 года по 2018 год, в общей сложности у меня были 43 раза Карл! (уже 44) проблемы по снятию через банкомат. 43 раза карл

Добрый День! Вторая часть кода так и не пришла\ прошу помочь в этом

Добрый день, 

Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша идентификация.

Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный
пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и внизу
выбрать  «Оставить отзыв». 

С уважением, Айнура

Добрый День! Вторая часть кода так и не пришла\ прошу помочь в этом

Добрый День! Вторая часть кода так и не пришла\ прошу помочь в этом

Смс коды со стороны банка были сформированы и отправлены на Ваш доверенный номер. Задержска смс уведомление идет со стороны оператора связи т.е  Beeline Казахстан. Вам необходимо обратится в Beeline Казахстан.

Благодарим за обращения.

С уважением, Айнура

Здравствуйте. Просматривал историю переводов на банкомат и увидел снятие по коду за 16.09.2018 и статус заявки стоит В обработке. Это как понять? Разве она не должна автоматом отменится а невостребованные средства вернутся обратно на карту? Как можно узнать что это за заявка и почему она не отменилась вовремя?

Доброй ночи.


Для проверки информации прошу войти в систему как авторизованный пользователь.


С уважением, Нурсултан.

ДД! прошу ответить почему каждый раз с карточки списываете деньги и не можете внятно ответ на вопрос почему я должна ходить и писать для чего номер 7111, а также 26 сентября 200 тенге и 27 октября снято с карточки за СМС уведомления хотя я некогда не подключала, прошу вернуть деньги . это пахнет мошенничеством вы самовольно подключаете и снимаете деньги без предупреждении . жду ответа. 

Здравствуйте.02.11.2018 и 03.11.2018 хотел вывести деньги через смс код казкома но четвертые сутки и соответственотретие не приходят коды и не возвращаются деньги.в чем проблема?

Добрый вечер!

Для проверки данных необходима Ваша идентификация.

Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в личный кабинет в финансовом портале Homebank.kz  и  внизу страницы выбрать  «Оставить отзыв». 

С уважением, Айнура

Доброе утро, Айнур Тураповна! я все написала правильно, вот не надо писать что я неправильно оставила жалобу. жду ответа на вопрос почему с карточки за СМС уведомления хотя я некогда не подключала, прошу вернуть деньги. все.

не могу снять деньги, не приходят коды и выдает ошибку. В чем проблема??