+1
Completed

Остаток на дату транзакции

Алишер 4 years ago • updated by Балапанулы Мурат 3 years ago 5

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли добавить в выписках по карт-счету новый столбец с указанием баланса по карт-счету на каждую дату проведенной транзакции? Было бы удобно знать, какой был баланс (остаток) после каждой транзакции.

Under review

Здравствуйте,Алишер!

Спасибо за ваш комментарий! Ваше предложение будет передано специалистам. На данный момент вы можете подключить услугу смс-банкинг. При каждом пополнении и снятии средств с вашей карты,вы будете получать уведомление о поступившей или снятой сумме, а также с остатком средств на тот момент на вашей карте. Данную услугу можно подключить самостоятельно на портале, или через банкомат,либо позвонив в колцентр банка.

С уважением,Зарина Жансейт

Здравствуйте! Поддерживаю Алишера, плюсую за его вопрос. Удивляет то, что это до сих пор не сделано, ведь это же так просто! И удобство для клиентов очевидно. СМС-банкингом не пользуюсь, потому что не люблю лишних СМСок, и к тому же он у Вас платный, хоть и не дорогой, но всё равно, зачем тратить деньги ни на что. Спасибо, с уважением, Максим.

Здравствуйте,Максим!

Данное предложение передано техническим специалистам.Как только будут приняты решения либо изменения по данному вопросу, так сразу мы об этом уведомим наших клиентов.

Благодарим за Ваш отзыв и за пользование нашими услугами!

С уважением,Зарина

Очень плохо, что клиенты не могут видеть остаток на карте. Это огромный минус!

Completed

Здравствуйте, Михаил!

По Вашей карте (VISA) информация доступно в любое время, а по карте (Cirrus/Maestro) доступно в рабочее время(с 09-00 до 20-00 по времени Астаны, в будние дни), связи с тем, что карта привязана к счету по получении пенсии. Информация будет отображатся по текущему счету.

С уважением, Мурат