0
Completed

в homebank обнаружила отсутствие депозита

Добрый день! Вчера осуществив вход в homebank обнаружила отсутствие депозита, Ваш банк нанес мне материальный ущерб, т.к.  хотела произвести конвертацию своего депозита в установленный срок договора. И что я должна была подумать - только воровство!

Я тоже вконец запуталась на этом сайте. Не нашла свой депозит. хочу закрыть счет. неудобно, запутано. в других банках проще и более визуально. Меня волнует не реклама футбола, а мой кабинет и счет.



Completed

Здравствуйте, Татьяна Анатольевна

Финансовым портале депозиты  и операций по депозитам доступны 24/7.  Спасибо за Ваши комментарии, Ваше пожелание будет обязательно передано специалистам.

При этом обращаем Ваше внимание на то, что в новой версии портала более понятный и логичный интерфейс, многие процедуры упрощены и более удобны в использовании. Список возможностей нового Homebank постоянно расширяется, в том числе и благодаря вашим обращениям.

Вы не могли бы описать более подробно, что именно для Вас вызывает неудобство.

Каждый отзыв и пожелание, очень важны для нас!

Благодарим за обращения.

С уважением, Айнура