Answer

Answer
Under review

Добрый день, Лариса Сергеевна! Вы не могли бы описать более подробно, что

именно для Вас вызывает неудобство. Новая версия портала находится на

стадии доработки, постоянно обновляется и совершенствуется. Каждый

отзыв и пожелание, очень важны для нас! Сотрудники, отвечающие за

разработку портала, основываясь на отзывах наших клиентов, стараются

сделать новую версию как можно удобнее и продуктивнее. Старая версия,

пока, так же доступна в боевом режиме. Благодарим Вас за обращение и за

пользование услугами нашего финансового портала!


С уважением,Светлана.

Answer
Under review

Добрый день, Лариса Сергеевна! Вы не могли бы описать более подробно, что

именно для Вас вызывает неудобство. Новая версия портала находится на

стадии доработки, постоянно обновляется и совершенствуется. Каждый

отзыв и пожелание, очень важны для нас! Сотрудники, отвечающие за

разработку портала, основываясь на отзывах наших клиентов, стараются

сделать новую версию как можно удобнее и продуктивнее. Старая версия,

пока, так же доступна в боевом режиме. Благодарим Вас за обращение и за

пользование услугами нашего финансового портала!


С уважением,Светлана.

  1. Согласен,ничего не понятно. Даж сожалею что перешел с халыка сюда. Элементарно не смог посмотреть баланс своего счета. Пришлось перейти к старой версии, там полегч

Добрый день,Расул! Посмотреть баланс счёта, можно войдя в раздел "Платёжные карты" либо "Текущие счета", соотвественно тому, по какому счёту Вам нужна информация. Сформировать выписку можно кликнув на наименование счёта. Мы ценим то, что Вы с нами и готовы выслушать предложения по упрощению и совершенствованию новой версии портала.


С уважением,Светлана.

Добрый день! Соглашусь со Ларисой - зачем меняется столь удобный портал? Уже столько лет пользуемся, всегда сравнивала с другими банками, являясь пользователем абсолютно разных банков и вы всегда были лучшими и понятыми, удобными с HOMEBANK, но именно в старой версии. Удобное и понятное меню, все просто и легко найти. Иногда не стоит менять то, что итак отлично, можно лишь вносить дополнительные функции и платежи, а так кардинально менять не стоит. Надеюсь, что многочисленные голоса старых пользователей будут услышаны. :)

Добрый день,Светлана! Конечно, все отзывы и замечания будут приняты во внимание и обязательно учтены. Очень надеемся, что после полного завершения всех работ, новый облик портала придется по вкусу нашим уважаемым клиентам. Мы всегда рады выслушать новые пожелания/предложения и постараться, по возможности, их реализовать. Спасибо, что Вы с нами!


С уважением,Светлана.