0
Completed

Коммиссионные сборы

Алма 3 years ago • updated by Канат 3 years ago 1

Здравствуйте!

Я отправила деньги в сумме 350.000 тенге через кассу отделения Казкома на свою карту Kазком Visa и с меня удержали коммиссионные 2450 тенге, поступило 347.550 тенге, прошу уточнить коммиссионные за что? почему удержали? и еще хотелось бы уточнить у Вас, если я скинула эти же деньги на мою карту через Cash Pay Казком, не удержали бы с меня коммиссионные? Потому что, когда я до этого времени скидывала деньги в сумме 21.000 тенге на мою карту Казком через Cash Pay Казком, никаких коммиссионные не удержалось.

Completed

Добрый вечер, Алма!

Ваша платежная карта VISA CLASSIC Tele2 открыта в зарплатном проекте.

Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк", к которому Вы присоединились, поставив подпись в Ведомости получения Карточки и Договора между АО "Казкоммерцбанк" и Вашей Компанией о Зарплатном проекте, на платежных карточках работников установлены особые тарифы по обслуживанию (при зачислении, изъятии денежных средств и при безналичных операциях).

На зарплатную карточку зачисление производится через транзитные счета Банка со списанием установленной по Договору комиссии в размере – х% от суммы. По карте VISA CLASSIC открытой по зарплатному проекту при пополнении через кассу списывается комиссия. В Вашем случае по сумме 350000 тенге, комиссия 0,7%-2450 тенге. При поступлении средств через Cash Pay Казком, также должна была удержаться комиссия. Мы отправим специалистам для проверки данное поступление. Спасибо за обращение.


С уважением, Канат