0
Not a bug

Отсутствие транзакции в выписке по счёту

Пьянков Виктор 4 years ago updated by Айнур 3 years ago 3

Здравствуйте!


В выписке по счёту в старой версии отсутствует транзакция за 29 июля 2016 года:



В новой версии она есть:



Так же она есть в выписке в XLS-формате:


Under review

Добрый день,Виктор! Транзакция, о которой идёт речь, проходила с карты Анастасии, которая является дополнительной к Вашему счёту. Старая версия портала сформировала выписку именно по Вашей карте, а новая версия - по счёту, к которому привязана как Ваша карта, так и карта Анастасии. Благодарим за обращение и желаем Вам удачных выходных!


С уважением,Светлана.

Да, действительно. Ввело в заблуждение то, что транзакция показывается в новой версии.

Not a bug

Благодарим Вас за пользование услугами финансового портала Homebank!

Хороших Вам выходных!

С уважением, Айнура.