0
Answered

где настройка платежей на номер 7000?

Владимир Жугин 3 years ago • updated by КАРЛЫГАШ 2 years ago 9
Answered

Добрый вечер! По номеру телебанкинга 7000 вы можете оплатить услуги сотовых операторов, Казахтелекома и Алма тв. Если они у вас настроены в портале, то отдельно услуги в телебанкинге настраивать не нужно. С уважением, Гульнара.

в этом и весь вопрос- где в портале можно найти настройки этих услуг? Поясню- я ранее оплачивал свой kcell через услугу "7000" с карточки. Сейчас я сменил карточку. Как и где отредактировать настройки услуги "7000" чтобы списание средств производилось с новой карточки. На новом портале перерыл все ссылки - в упор не вижу ссылки "настроить автоплатеж", которая ранее была на портале.

Добрый вечер!Для настройки списания средств с новой карты по услуге "7000",вам необходимо обратиться по тел.2585 334 и вам помогут.

Здравствуйте!

позвонила на указанный номер, чтобы узнать, как настроить услугу 7000 на новую карту после перевыпуска. Меня переключают уже на 4 оператора, жду уже 12 минут на линии, никто не может внятно ответить (((.

Есть ли эта услуга сейчас, и как ее настроить, ответтье пожалуйста.

Добрый вечер, Елена!

Наши специалисты осуществили соответствующие настройки по услуге на новую карту.

Благодарим за пользование услугами финансового портала Homebank!

С уважением, Айнура.

Здравствуйте!

Спасибо, а как я могу самостоятельно добавлять оплату на другие номера?

Добрый вечер,Елена! Для добавления нового номера по услуге "Быстрая оплата", Вам необходимо позвонить в call center. Возможность добавления новых контактов в новую версию, будет добавлена чуть позже. Спасибо, что Вы с нами!


С уважением,Qazkom.

Добрый вечер!

Прошу проинструктировать ваших операторов на этот счет.

Т.к. до вашего ответа я трижды звонила в кол-центр, трижды меня переключали от карточного отдела в отдел Хоумбанка и обратно, и в конце концов сказали, что в настоящее время услуга 7000 не работает. Можете проверить по записи звонков.

Здравствуйте!


На данное время услуга телебанкинга, дозвон до номера 7000 с мобильного в рабочем режиме. А с городского телебанкинг по номеру 585334, к сожалению временно не доступна. Приносим свои извинения за причиненные неудобства!


С уважением, Карлыгаш.