При автопополнении депозита списались деньги с картсчета, а сумма депозита не изменилась

Лариса Д. 3 months ago 0

Здравствуйте! Я подписалана в старой версии Хоумбанка на ежемесячную функцию "Автопополнение

депозита", так вот еще в прошлом месяце, 10 августа 
с моего карт.счета списано было 2 суммы, статус
указан Завершен, а сумма
самого депозита не изменилась, последняя выписка о пополнении депозита
была за датой июля и сумма без изменения. Куда списались эти деньги и
почему не пополнилась сумма депозита??? Было 2 обращения в филиал банка, написано заявление и до сих пор без ответа. КОГДА МНЕ ВЕРНУТ МОИ ДЕНЬГИ???