Возврат неполученных денег

Динара иск 1 week ago 0

Здравствуйте. 18/10 пыталась снять деньги в банкомате возле ТРЦ Керуен, Астана. 

Первую сумму банкомат выдал, однако. Вторую сумму денег он не выдал но зато списал с моего карточного счета, а мне выдал надпись обратиться в отделение банка. 

В связи с чем, я написала диспут заявление от 18/10 о возврате указанной суммы. До настоящего времени деньги не возвращены и никакого ответа я не могу получить от халык банка.

Будьте любезны, мне очень нужны мои деньги , вернуть неполученную сумму на мой счёт. 

С/у Динара