0
Answered

Почему деньги в блоке ?!

Zhanadel 1 month ago • updated by Айнур Тураповна 1 month ago 1

Перевела деньги на карту с другой карты . Также пополнила карту через кэш ин.  Пришло смс уведомление что деньги поступили.  Однако воспользоваться суммой не смогла так как она в блоке ! Почему?  Мне срочно нужно было сделать перевод и выкупить билеты но я не смогла этого сделать.  Это очень неудобно. Снимите,  пожалуйста,  блок с моей суммы . Это мои личные средства почему я не могу ими воспользоваться? На основании чего банк позволяет себе блокировать и удерживать чужие деньги

Answered

Здравствуйте!

Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша

идентификация.

Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв» .

Благодарим за обращение.

С уважением, Айнура