0
Completed

Перевод на чужую карту казком

Anonymous 3 years ago • updated 7 months ago 13

Здравствуйте! Почему в homebank можно перекинуть на чужую карту любого другого банка, но за то на чужую карту казком мне надо перекидывать через банкомат и только потом отобразиться в автоподвязке его карта??? Наверное надо разобраться внутри своего банка, а потом другие подключать! ЭЦП у меня нет, но что удивляет на карты других банков переводы без ЭЦП. Когда уже будет удобный 100% сервис в казкоме????

-1
Completed

Здравствуйте!

Перевод с карты на карту любых банков РК , подразумевает,что вы можете переводить деньги с карты на карту любого банка Казахстана, в том числе и на карты Казкома. Дело в том, что этот вид перевода был добавлен чуть позднее,а ранее подвязанные карты при переводах через банкомат, остались в услуге Перевод с карты на чужую карту.

Спасибо,что пользуетесь нашими услугами.

С уважением,Зарина Жансейт

а как удалить подвязанную карту?

Добрый вечер!

Нужно будет в разделе Переводы выбрать карту в списке подвязанных карт, и кликнуть на иконку карандаш, вставить галочку для удаления и подтвердить.


С уважением, Альбина.

не могу перевести с карты казком на карту казком, почему? Только что переводила на карту, второй перевод не могу сделать!

Добрый день!


Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша

идентификация.

Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находится на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).

Благодарим за обращение.



С уважением, Светлана.

Здравстуйте не могу удалить подвязанные карты, Ваш совет " Нужно будет в разделе Переводы выбрать карту в списке подвязанных карт, и кликнуть на иконку карандаш, вставить галочку для удаления и подтвердить." Не работает ни в новой ни в старой версии карандаш не нашел :(

Добрый вечер!



Нужно будет в разделе Переводы выбрать карту в списке подвязанных карт, и кликнуть на иконку карандаш, вставить галочку для удаления и подтвердить.


С уважением, Альбина.


Не могу добавить чужую карту каз кома в хоум банке? мобильная версия пожалуйста подскажите, только список выходят автоподвязка

Добрый вечер!

Вам необходимо выбрать вид перевода "Перевод с карты на карту любых банков РК", т.к. в разделе "Перевод на чужую карту" это автоподвязанные карты, куда ранее вы делали перевод через банкомат.

Благодарим за обращения.


С уважением, Айнура

Можно ли удалить автоподвязку карты казком в мобильной версии сайта?

Здравствуйте!


Удаление подвязанных карт возможно только на полной версии сайта. Благодарим за обращение


С уважением, Ажар

Не могу перевести на чужую карту казком,пишет что нет необходимых счетов. Делаю через мобильное приложение. Счет в банке есть. Что не так?

Добрый день!


Данная ошибка означает, что у Вас нет авто подвязки данной карты через банкомат.

Просим воспользоваться переводом "с карты на карту любых банков РК" в мобильном приложений или через полную версию " Внешние переводы между картами", таким образом можете сделать перевод.


Благодарим за обращение!


С уважением, Айгерим