
0
Completed
как посмотреть остаток на карте. не удачная версия. все неудобно
Все неудобно. остаток денег на карте после платежа посмотреть не могу. не понимаю где. дурацкая версия
Customer support service by UserEcho
что опять писать
говорю дурацкая версия вернитесь к старому варианту
Здравствуйте, Надежда!
Доступные средства по Вашим картам можете просматривать в разделе "Платёжные карты", по текущим счетам в разделе "Текущие счета", соответственно.
Важно! Информация по текущим счетам доступна только в рабочее время.
С уважением,
Улболсын Калдыбаева.
Улболсын! Вы пишите "Доступные средства по Вашим картам можете просматривать в разделе "Платёжные карты".
Мне не нужные все доступные средства. Так у многих людей есть кредитные лимиты на картах.
Вернее не просто доступные средства, а именно
1. остаток денег на карте (реальный остаток!!! Именно личных собственных зарплатных денег)
2. Доступные средства.
В вашей новой версии не видно, залез ты в кредитный лимит или еще пользуешься своими деньгами???
И точную сумму использованного кредита в вашей новой версии не видно.
Выписка из старой версии (30.12.16)
Остаток: -131015.85 KZT
Доступно: 270966.03 KZT
Выписка из новой версии (30.12.16)
Доступно: 270966.03 KZT
А где остаток??? Где видно перерасход 131 тыс?
Только посмотрев выписку из старой версии, благодаря отрицательному остатку, я увидела, что мой бухгалтер отправил зарплату за декабрь совсем на другую карту!!!
Вы специально людям голову морочите?
Чтобы они не видели свой отрицательный остаток и продолжали лезть в кредитный лимит?
Я буду писать руководству Головного Казкоммерцбанка, т.к. эту проблему вы не решаете вот уже несколько месяцев, хотя вам об этом пишут очень много людей!!!
И не просто от своего личного имени, а от 3-х группы компаний, имеющих зарплатный проект в вашем банке, и открывших своим сотрудниками кредитные лимиты по их картам.
И скорее всего, мы уйдем от вас в Каспий банк на зарплатный проект, вы наверно этого дожидаетесь.
ВЫ ПРОСТО ИГНОРИРУЕТЕ ОТЗЫВЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ.
Остаток на карте не отображается, в выписке по счету указан только расход. Который день не могу снять остаток с карты: 2700 тенге, потому что в трех разных банкоматах нет мелких купюр.
Добрый вечер!
Так как Ваша карта подвязана на текущий счет, о пополнений Вам необходимо проверить выписку по текущему счету через Хоумбанк в рабочий день с 9-00 до 20-00. Также средства с текущего счета Вы можете снять через отделение Банка.
Благодарим за обращение!
С уважением, Айгерим