0
Answered

не пришел перевод с россии 19.12.2016

ДМИТРИЕВА ОЛЬГА СЕРГЕЕВНА 2 years ago • updated by Айжан 2 years ago 5

здравствуйте,не пришел перевод с россии..хотя перевели ещё в понедельник..как быть?и что делать?

Answered

Здравствуйте,Ольга Сергеевна!

Дело в том,что такого рода переводы обрабатываются финансовой системой минимум от 3х максимум до 5ти рабочих дней. Просим ожидать.

Благодарим за обращение!

С уважением, Зарина.

сегодня 23 уже...прошло 5 дней так и не пришло...есть платежное поручение что платеж был произведен 19 числа...

Добрый вечер, Ольга Сергеевна!


Благодарим за обращение. Сумма перевода превышает 10 000 долларов США? Крупные международные переводы проходят через валюный контроль.


с уважением, Айжан

Ольга Сергеевна,


Ожидайте пожалуйста поступление в рабочий день - понедельник (он является пятым рабочим днем). Либо позвоните в понедельник, по горячей линий колл-центра (7111, с мобильного бесплатно), для уточнения зачисления международного платежа.

Спасибо за обращение,

Приятных выходных!


С уважением, Айжан