0
Answered

Не возможно перевести деньги с VISA халык банка на American express

ТУМЕНБАЕВ АЗАМАТ СЕЙСЕНБЕКОВИЧ 2 years ago • updated by Айжан 2 years ago 1

я задал вопрос: месяц назад была возможность перевести с зарплатной карточки халык банка (VISA) на кредитную карточку казкома (american express) сумму для погашения задолженности. Теперь этой функции нету. Это крайне не удобно. Теперь консультанты казкома предлагают снять деньги наличкой с халыка банка, и внести их в казком через банкоматы........ А то что там относительно большие комиссии их не волнует...... ИЛИ, открыть виртуальную карточку (master card), НО там тоже говорит что перевод на VISA не возможен. Теперь ведать, придется меньше пользоваться или совсем закрыть карту казкома.

Казком ответил: Добрый вечер!

Вы можете совершить перевод с карты Народного банка на карту Казком, вы и ранее переводили. На странице портала Моментальные переводы между картами любых банков РК или в разделе Переводы- Внешние переводы между картами любых банков РК.


С уважением, Альбина.

я задал вопрос: Спасибо за ответ. Вы правы, в прошлом месяце я это делал. А в этом месяце пишет «Переводы с данной карты возможны только внутри одной платежной системы (Visa to Visa, MasterCard to MasterCard)». Или это временно?

Казком не ответил: ......

Answered

Добрый день, Азамат Сейсенбекович!


Благодарим за обращение! На данный момент, в финансовом портале Homebank, переводы доступны только между платежными системами Visa to Visa, MasterCard to MasterCard. Ранее, был доступ к переводам на карты American Express, однако сейчас это уже невозможно, система не пропустит. Касательно изменения по условиям переводов, к сожалению мы подсказать не можем.

Приносим извинения за доставленные неудобства,


С уважением, Айжан