0
Not a bug

Не могу обналичить карту.

ПЕРМЯКОВ АРТУР ЭДУАРДОВИЧ 1 year ago • updated by Айжан 1 year ago 1

Пороль ввожу верный, захожу в меня хочу снять наличные, но выдает что пин-код  введен неверный.

GOOD, I'M SATISFIED

Благодарю.

Satisfaction mark by ПЕРМЯКОВ АРТУР ЭДУАРДОВИЧ 1 year ago
Not a bug

Добрый вечер, Артур Эдуардович!


Благодарим за обращение.  Вы неверно вводили пин-код по карте более 3-х раз, и у вас заблокировались попытки ввода пин-кода. Для обнуления ошибок по набору пин-кода, вы можете зайти в личный кабинет Homebank, выбрать настройки по карте, и обнулить пин-код. У вас появится еще 3 попыток набора пин-кода, комиссия составляет 150 тенге. Либо, так же, можете обнулить неверные попытки пин-кода по звонку в колл-центр Банка, т.7111.


С уважением, Айжан