0
Completed

высокая комиссия при вносе наличных чз банкомат

из-за большой живой очереди в отделении на розыбакиева в обеденный перерыв решила внести наличные через банкомат по IBAN.  попросила менеджера помочь, она любезно распечатала мой номер, но, к большому сожалению, не предупредила о высоком проценте при взносе чз банкомат, о чем клиент может не подозревать. очень разочарована данной услугой!

Answer

Answer
Completed
Добрый день!

Данный момент Ваша карта обслуживается по зарплатному проекту: при перечислении средств на карту работодателем, комиссии не взимается, так же комиссия не взимается при обналичивании денежных средств через банкоматы. При пополнении карточного счёта наличными – комиссия составит 0,7% от суммы операции.

Комиссия при зачислениях на карт-счет:
49.1.
Для индивидуальных клиентов:


Путем внесения наличных денег и безналичного зачисления
0 тенге
49.2.
Для клиентов - держателей карточек в рамках зарплатных проектов:


Путем безналичного зачисления от работодателя (заработная плата, отпускные, командировочные и иные платежи, приравненные к этой категории)
согласно заключенному договору между Банком и работодателем держателя зп карточки в рамках зарплатного проекта.

Путем внесения наличных денег и безналичного зачисления от иных источников, включая держателя зп карточки
0,7 % от суммы зачисления*

* если иное не предусмотрено в заключенном договоре между Банком и работодателем держателя зп карточки в рамках зарплатного проекта.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Completed
Добрый день!

Данный момент Ваша карта обслуживается по зарплатному проекту: при перечислении средств на карту работодателем, комиссии не взимается, так же комиссия не взимается при обналичивании денежных средств через банкоматы. При пополнении карточного счёта наличными – комиссия составит 0,7% от суммы операции.

Комиссия при зачислениях на карт-счет:
49.1.
Для индивидуальных клиентов:


Путем внесения наличных денег и безналичного зачисления
0 тенге
49.2.
Для клиентов - держателей карточек в рамках зарплатных проектов:


Путем безналичного зачисления от работодателя (заработная плата, отпускные, командировочные и иные платежи, приравненные к этой категории)
согласно заключенному договору между Банком и работодателем держателя зп карточки в рамках зарплатного проекта.

Путем внесения наличных денег и безналичного зачисления от иных источников, включая держателя зп карточки
0,7 % от суммы зачисления*

* если иное не предусмотрено в заключенном договоре между Банком и работодателем держателя зп карточки в рамках зарплатного проекта.


С уважением,
Чудакова Светлана.