0
Не ошибка

Ошибка Карты ЭЦП

КУРМАНТАЕВ ДАУЛЕТ БАКЫТУЛЫ 5 лет назад обновлен Светлана 5 лет назад 1
Пытаюсь работать с картой ЭЦП, после ввода пин кода выводит ошибку карты

Ответ

Ответ
Не ошибка
Добрый день!

Сообщение - "Ошибка карты", система может выдать при:

1) не верно установленном Java - апплед (переустановить Java или сменить браузер).
2) устройство не считывает чип смарт-карты из-за дефектов на самом чипе (необходимо протереть чип и проверить на повреждения).
3) при не корректно вставленной карте в устройство (вытащить карту и вновь вставить). Для более подробного анализа проблемы необходимо связаться со специалистами Call Center по телефону (727)258-51-42.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Не ошибка
Добрый день!

Сообщение - "Ошибка карты", система может выдать при:

1) не верно установленном Java - апплед (переустановить Java или сменить браузер).
2) устройство не считывает чип смарт-карты из-за дефектов на самом чипе (необходимо протереть чип и проверить на повреждения).
3) при не корректно вставленной карте в устройство (вытащить карту и вновь вставить). Для более подробного анализа проблемы необходимо связаться со специалистами Call Center по телефону (727)258-51-42.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho