0
Completed

Недоначислены бонусы по карте Казком-Теле2.

ЕЛМАХАНОВ БОЛАТ ТУРАРОВИЧ 3 years ago • updated by Надира 3 years ago 2
Здравствуйте! В сентябре я сделал операции по карте на сумму 70000 тенге. Я должен был получить по карте Казком-Теле2 350 бонусов, но мне было начислено только 210 бонусов. В чем дело? Прошу вас сделать перерасчет бонусов.
Under review
Добрый день, Болат
бонусы начисляются только за проведение безналичной оплаты товаров/услуг. Операции по переводам на другие карты не входят в перечень транзакций, по которым банк начисляет бонусы. Вам начислены бонусы за операции, которые вы провели через интернет.

С уважением, Людмила
Completed
Добрый вечер!
Вам начислены бонусы за операции, которые вы провели через интернет. Для зачисления бонусов, проводите оплаты с карты у наших коммерсантов, список вы можете посмотреть на сайте www.gocard.kz.
С уважением,
Надира