0
Completed

не правильная выписка по карточному счету и не верен остаток по счету

Чуприлина Татьяна 3 years ago • updated by anonymous 3 years ago 2

Здравствуйте! Во-первых,такой остаток на счете у меня был на конец ноября. Был приход, остаток остался не изменным. Во-вторых, не верна выписка по блокированной сумме

Выписка блокированных сумм

KZ53319W010003811534
ИИК (IBAN): KZ53 319W 0100 0381 1534
Остаток:161 320.13 KZT
Блокировано:36 338.37 KZT
Доступно:124 981.76 KZT


ДатаМестоДеталиСтранаТип коммерсантаСуммаСумма по счёту
20.11.2015 19:59SARATOV"FORSAZH" SHOPRUS5411 Grocery stores,supermarkets374.00 RUB1 815.90 KZT
Итого:1 815.90 KZT
0.00 USD
0.00 EUR

В-третьих, если смотреть выписку по самому счету, то она уже проведена.

Убедительно прошу разобраться и обновить данные, чтобы все показывало правильно. Прошу не отписываться общими фразами, пожалуйста, не надо. Заранее благодарю.

С уважением, Чуприлина Татьяна.

Under review

Добрый вечер, Татьяна!

Спасибо за Ваше обращение, заявка Ваша будет передана в соответствующее подразделение.

С уважением, Гульнара Абаева