+1
На рассмотрении

Из-за системной ошибки портала сумма перевода была обработана дважды.

Yeraly Beksultan 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 5

Два раза провели одну и ту же транзакцию из-за сбоя в системе (такое было сообщение на сайте). В результате я благополучно избавился от круглой сумму.  В Call Center ничем не помогли и отправили  к получателю выпрашивать деньги обратно. Просто слов нет! Сами кашу заварили, а мне расхлебывать? Вот идите, и сами объясняйтесь с получателем! Это ваша вина, а не моя. Я вам плачу за нормальное обслуживание, а не за посылайство.

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Добрый день!


Уточните, пожалуйста, когда и за какую услугу Вы оплачивали?


С уважением, Молдир


На рассмотрении

Добрый день!


Уточните, пожалуйста, за какую услугу Вы оплачивали?


С уважением, Молдир


Ответ
На рассмотрении

Добрый день!


Уточните, пожалуйста, когда и за какую услугу Вы оплачивали?


С уважением, Молдир


Здравствуйте, Молдир!

Перевод средств на депозит в Жилстройсбербанке, сегодня, в 10:16.

С уважением,

Е.

Уважаемый Ералы!


Оба платежа будут возвращены Вам на карточку в течение рабочего дня.

Приносим извинения за причиненные неудобства.


С уважением, Молдир

Спасибо большое!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho