0
Under review

Отвратительно, сегодня банкомат в Атриуме тупо зажевал 10 000 тенге, когда я хотела внести деньги на карту, сообщил что ошибка, а менеджер не стала со мной разговаривать потому что у меня не было при себе удостоверения. Как быть в такой ситуации?

melnikova 6 years ago • updated by Darya 6 years ago 0
Отвратительно, сегодня банкомат в Атриуме тупо зажевал 10 000 тенге, когда я хотела внести деньги на карту, сообщил что ошибка, а менеджер не стала со мной разговаривать потому что у меня не было при себе удостоверения. Как быть в такой ситуации? Извините, как вернуть деньги или хотя бы зачислить их на счет? подтверждений у меня на руках никаких нет? Для чего мне нужна такая карта, если нужно бегать по городу 3 дня в поисках банкомата на прием банкнот, и половина из них оказывается, что не работает? А просиживать в очередях в кассе тоже нет ни времени ни желания.

Answer

Answer
Under review
Добрый день,

Для Вашего удобства Вы можете посмотреть список банкоматов, принимающих к взносу наличные купюры (cash-in) на сайте www.kkb.kz: на главной странице слева снизу.
Касательно возможностей возврата денег мы разбираемся, как мы получим ответ, обязательно Вам его сообщим.
Answer
Under review
Добрый день,

Для Вашего удобства Вы можете посмотреть список банкоматов, принимающих к взносу наличные купюры (cash-in) на сайте www.kkb.kz: на главной странице слева снизу.
Касательно возможностей возврата денег мы разбираемся, как мы получим ответ, обязательно Вам его сообщим.