0
Not a bug

Оплата коммунальных ч/з HOMEBANK

ДИНЕЙХАН ЖАНБОТА 5 years ago • updated by Moldir 5 years ago 0
Добрый день!
Идут задержки по отправке оплаты за коммунальные счета Алсеко и ИВЦ.
В январе 2014 г. оплатила Алсеко 9 января, сумма списалась через 20 дней. 
7 февраля 2014 г. оплатила ИВЦ, сумма с карточки ушла, но она стоит как блокированная сумма к списанию через 15  дней. За это время мне отключили телефон, т.к. в ИВЦ есть услуги Казахтелекома. 
Просим Вас наладить коммуникации и техническую сторону с ИВЦ и АЛСЕКО, чтобы они получали сумму оплаты день в день. т.к. мне потом приходит пеня за просрочку, я трачусь на сотовую связь, хотя городской телефон оплачен, но его отключили, потому что оплаченные деньги не поступили в ИВЦ, но с карточки списались

Answer

Answer
Not a bug
Добрый день!

Столь длительное списание связано с условиями использования карты American Express Rewards. При оплате данной картой сумма блокируется на 15 дней до списания (подробнее http://www.americanexpress.kz/ru/page/RewardsCard...).

С уважением, Молдир
Not a bug
Добрый день!

Столь длительное списание связано с условиями использования карты American Express Rewards. При оплате данной картой сумма блокируется на 15 дней до списания (подробнее http://www.americanexpress.kz/ru/page/RewardsCard...).

Поэтому, чтобы в будущем не было подобных ситуаций, оплачивайте, пожалуйста, квитанции с других карт.

С уважением, Молдир
Answer
Not a bug
Добрый день!

Столь длительное списание связано с условиями использования карты American Express Rewards. При оплате данной картой сумма блокируется на 15 дней до списания (подробнее http://www.americanexpress.kz/ru/page/RewardsCard...).

С уважением, Молдир