0
Answered

Оплата налога на транспорт

Ткачева Зульфия 2 years ago • updated by Айнур 2 years ago 4

Добрый день! Оплатила налоги на тс. В 11 утра. В 5 вечера статус не изменился.

Почтовый статус Финансовый статус
Отправляется Средства заблокированы

Через какое время будут проведены мои платежи и я смогу распечатать подтверждение в отделении?

GOOD, I'M SATISFIED

Качество обслуживания мне понравилось - быстрые ответы, при том ответы по существу вопроса, без лишней "воды".

Satisfaction mark by Ткачева Зульфия 2 years ago
Answered

Добрый день, Зульфия!


Благодарим за обращение! Оплаты находятся в обработке, суммы будут списаны после получения подтверждения на списание. Сумма может находится в блоке - от нескольких минут до нескольких дней. В связи с чем просим ожидать.

После фактического списания денежных средств Вы можете обращаться в отделение Банка.


С уважением, Айнура.

Чем обусловлена такая задержка? Если бы я просто пришла в кассу, то моментально получила бы квитанцию. Как можно ускорить обработку транзакции??? Мне срочно нужна квитанция, но без обработки я не могу её распечатать в отделении банка.

Добрый день! При оплате через портал средства отправляются напрямую по назначению, и не списываются до получения подтверждения. Процесс невозможно ускорить со стороны Банка. Просим ожидать списания


С уважением. Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Здравствуйте, Зульфия!


Срок обработки платежей не зависит от Банка. Как и говорилось ранее, сумма может находится в блоке - от нескольких минут до нескольких дней. Списание со счета производится только после получения финансовых документов на списание. В связи с чем, указать на портале длительность обрабатывания заявки не является возможным.

Благодарим Вас за обращение!


С уважением, Айнура.