0
Answered

Объясните нам, пользователям хоумбанка, почему ваш курс конвертации для платежных карт на 2 тенге выше при покупке валюты, и на 2 тенге ниже при продаже?

Максат Мухаметкалиев 3 years ago • updated by Надира 3 years ago 3

Объясните нам, пользователям хоумбанка, почему ваш курс конвертации для платежных карт на 2 тенге выше при покупке валюты, и на 2 тенге ниже при продаже? Я думаю, мы не дураки, и поймем, если это обосновано.

BAD, I'M UNSATISFIED

Надира, привет Руководству! (с большой буквы обязательно)

Satisfaction mark by Максат Мухаметкалиев 3 years ago
-1
Answered

Доброй ночи, Максат!

Курс конвертации устанавливается каждым банком самостоятельно по решению Руководства, на основании курса Национального банка! Спасибо за обращение!


С уважением,

Надира

-1

Доброй ночи, Максат!

Процесс изменения курса валюты в АО " Казкоммерцбанк " автоматизирован и зависит от смены курса на валютном рынке. Таким образом , если на валютном рынке происходит изменение курса валют, то и в нашей системе сразу же происходит обновление курса валюты!
Спасибо за обращение!
С уважением,
Надира
-1

Доброй ночи, Максат!

Я Вас прекрасно поняла и спасибо Вам за Ваши комментарии!

С уважением,

Надира